KUALA KAPUAS – Sebagai gerbang utama pelayanan publik, area resepsionis Pengadilan Agama Kuala Kapuas terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan transparan bagi masyarakat pencari keadilan.

Terpantau pada Rabu 29 April 2026, petugas resepsionis dengan sigap melayani setiap tamu yang datang, baik untuk koordinasi kedinasan maupun masyarakat yang memerlukan informasi awal terkait prosedur persidangan. Keberadaan resepsionis ini menjadi krusial dalam mendukung pembangunan Zona Integritas di lingkungan PA Kuala Kapuas. Disela duduk sebagai petugas resepsionis juga sambil membantu mengerjakan lainnya yakni sambil menggunting tempelan.

Petugas resepsionis di PA Kuala Kapuas memiliki peran strategis, di antaranya:

• Informasi Terpadu: Memberikan penjelasan awal mengenai persyaratan perkara dan alur pelayanan.
• Ketertiban Administrasi: Mendata setiap tamu yang berkunjung untuk memastikan keamanan dan kenyamanan lingkungan kantor.
• Penerapan Budaya 5S: Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun menjadi standar wajib dalam setiap interaksi dengan masyarakat. (RAH)

Di meja pelayanan, tampak sarana pendukung yang memadai, mulai dari sistem informasi digital hingga media informasi fisik seperti poster Program Prioritas 2026 dari Dirjen Badilag MA RI. Hal ini memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang akurat dan mutakhir sesuai dengan perkembangan kebijakan terbaru.

“Pelayanan di meja depan adalah wajah dari pengadilan. Kami berusaha memastikan setiap warga yang datang merasa dilayani dengan adil tanpa diskriminasi,”

Dengan semangat melayani, PA Kuala Kapuas optimis dapat terus meningkatkan indeks kepuasan masyarakat dan mewujudkan peradilan yang agung serta modern di wilayah Kabupaten Kapuas.