KUALA KAPUAS – Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang inklusif dan ramah kelompok rentan, petugas keamanan (satpam) Pengadilan Agama (PA) Kuala Kapuas Kelas I B menunjukkan kesigapannya dalam melayani masyarakat pencari keadilan pada Selasa pagi, 06 Oktober 2026. Aksi tanggap ini terlihat saat seorang warga masyarakat yang mengalami keterbatasan fisik datang untuk mengurus kepentingan hukum di gedung peradilan tersebut.

Petugas satpam yang bertugas dengan cepat menyambut kedatangan warga tersebut di pintu masuk dan memfasilitasinya menggunakan kursi roda. Tidak hanya sekadar menjaga keamanan fisik gedung dan mengarahkan alur pelayanan, personel satpam yang terlatih dan profesional ini mendampingi serta mendorong kursi roda warga tersebut mulai dari area kedatangan, ruang pelayanan, hingga seluruh urusannya selesai.

Kesigapan ini menjadi bukti nyata komitmen PA Kuala Kapuas dalam mengimplementasikan nilai dasar ASN BerAKHLAK, khususnya pada aspek Berorientasi Pelayanan. Pelayanan prima tidak hanya menjadi tanggung jawab aparatur sipil negara di lingkungan internal, melainkan dijalankan oleh seluruh elemen pendukung kantor, termasuk petugas keamanan di baris terdepan.

Melalui pendampingan dan perhatian khusus kepada pihak prioritas, PA Kuala Kapuas Kelas I B terus berupaya menciptakan lingkungan peradilan yang humanis, ramah disabilitas, dan berintegritas. Budaya pelayanan prima ini diharapkan dapat terus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap birokrasi peradilan yang profesional dan akuntabel. Tps