KUALA KAPUAS – Senin, 15 Juni 2026. Memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan merupakan komitmen utama Pengadilan Agama  Kuala Kapuas Kelas IB. Komitmen ini tercermin dari kesiapan petugas di garda terdepan, salah satunya di meja resepsionis yang selalu standby dan siap sedia memberikan senyuman serta informasi terbaik.

Seperti yang terlihat pada aktivitas kedinasan sehari-hari, petugas resepsionis PA Kuala Kapuas dengan sigap menyambut setiap tamu yang datang, baik untuk berkonsultasi, mencari informasi alur perkara, maupun keperluan dinas lainnya. Keberadaan meja resepsionis yang selalu terisi ini memastikan bahwa tidak ada masyarakat yang kebingungan saat pertama kali menginjakkan kaki di kantor pengadilan.

Meja resepsionis bukan sekadar tempat transit, melainkan pintu gerbang citra pelayanan PA Kuala Kapuas. Petugas yang berjaga dituntut untuk memiliki pengetahuan yang luas terkait layanan pengadilan serta sikap yang ramah, sopan, dan solutif.

“Pelayanan yang cepat dan tepat dimulai sejak masyarakat menyapa meja resepsionis. Oleh karena itu, memastikan petugas selalu berada di tempat (standby) adalah hal mutlak untuk menjaga kenyamanan masyarakat pencari keadilan.”

Dengan didukung oleh fasilitas ruang tunggu yang representatif dan sistem informasi yang terintegrasi (seperti yang tampak pada layar monitor meja pelayanan), PA Kuala Kapuas terus berbenah demi mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan bebas dari pungutan liar.

Sikap sigap ini juga menjadi bagian dari implementasi Program Prioritas Ditjen Badilag Mahkamah Agung RI demi mewujudkan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di lingkungan Pengadilan Agama Kuala Kapuas.