Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Agama Kuala Kapuas melakukan pembaruan fasilitas ruang tunggu dengan mengganti public chair menjadi sofa yang lebih nyaman dan representatif.

Perubahan fasilitas tersebut merupakan bagian dari komitmen Pengadilan Agama Kuala Kapuas dalam mewujudkan pelayanan prima yang humanis, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kehadiran sofa di area pelayanan diharapkan dapat memberikan suasana yang lebih nyaman bagi para pihak yang sedang menunggu proses persidangan maupun layanan administrasi lainnya.

Sekertaris Pengadilan Agama Kuala Kapuas menyampaikan bahwa peningkatan sarana dan prasarana pelayanan merupakan salah satu bentuk nyata komitmen satuan kerja dalam mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) serta peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Pelayanan yang baik tidak hanya dilihat dari proses administrasi yang cepat dan transparan, tetapi juga dari kenyamanan masyarakat saat berada di lingkungan pengadilan. Dengan adanya fasilitas sofa ini, diharapkan masyarakat merasa lebih nyaman dan terlayani dengan baik,” ujarnya.

Selain memberikan kenyamanan, penataan ulang ruang tunggu tersebut juga bertujuan menciptakan suasana pelayanan yang lebih tertib, bersih, dan ramah bagi seluruh pengguna layanan.

Melalui pembaruan fasilitas ini, Pengadilan Agama Kuala Kapuas berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat pencari keadilan. (Mra)