PA Kuala Kapuas, Jum’at, 5 Desember 2025 – Dalam upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menciptakan suasana yang lebih humanis bagi pencari keadilan, Kantor Pengadilan Agama (PA) Kuala Kapuas telah menata ulang area ruang tunggu yang berfungsi sebagai “Ruang Tamu Terbuka” bagi Para Tamu Non Para Pihak. Area yang menjadi gerbang utama interaksi publik ini didesain sedemikian rupa untuk memberikan kesan nyaman, hangat, dan jauh dari kesan kaku sebuah institusi peradilan.
Dari foto yang ada menampilkan ruang tunggu PA Kuala Kapuas yang menonjolkan perpaduan elemen klasik dan nuansa formal yang tetap bersahaja. Beberapa aspek dapat dirasakan secara langsung oleh para tamu. Di antaranya adalah:
Set Kursi Klasik: Satu set kursi tamu dengan ukiran kayu dan pelapis berwarna ungu gelap menjadi fokus utama, menawarkan tempat duduk yang empuk dan elegan bagi para pihak yang menunggu giliran sidang atau layanan lainnya.
Aksen Interior: Dinding ruangan dihiasi dengan wallpaper bermotif klasik berwarna krem-cokelat, dilengkapi dengan bingkai foto Pimpinan instansi yang menambah kesan resmi namun tetap berbudaya.
Kenyamanan Tambahan: Kehadiran karpet bermotif geometris di bawah meja tamu serta kipas angin berdiri menunjukkan perhatian PA Kuala Kapuas terhadap detail kenyamanan fisik para pengunjung. Sebuah meja kecil di tengah dihiasi dengan bunga segar atau artifisial, memberikan sentuhan kesegaran.
Ruang tunggu yang tertata apik ini bukan hanya soal estetika, tetapi merupakan manifestasi dari komitmen PA Kuala Kapuas untuk menerapkan Pelayanan Prima dan Budaya Malu jika pelayanan yang diberikan tidak maksimal.
Ketua Pengadilan Agama Kuala Kapuas Suharja, S.Ag., M.H., menyatakan bahwa penataan ruang ini bertujuan untuk mengurangi tingkat ketegangan dan kecemasan para pihak yang datang untuk berperkara.
“Kami menyadari bahwa proses persidangan seringkali membuat cemas. Dengan menyediakan ruang tunggu yang nyaman dan representatif, kami berharap para pihak dapat merasa lebih tenang sebelum memasuki ruang sidang. Ini adalah bagian dari upaya kami mewujudkan peradilan yang modern, transparan, dan melayani.”, jelasnya.
Penataan Ruang Tamu Terbuka ini melengkapi berbagai inovasi layanan lain yang telah diterapkan PA Kuala Kapuas, seperti Pojok Baca yang menyediakan bahan edukasi dan relaksasi bagi para pihak, serta Layanan Ruang Bermain Anak untuk pihak yang membawa buah hati mereka. PA Kuala Kapuas terus berupaya menjadi lembaga peradilan yang tidak hanya fokus pada penyelesaian perkara, tetapi juga peduli terhadap pengalaman dan kenyamanan setiap masyarakat pencari keadilan. (Rah)
