Kapuas (23/9) Panitera Muda Permohonan, Fachruji, S.H., ingatkan aparatur terkait tugas penting pelayanan. Hal ini ia sampaikan dalam kesempatna briefing pagi yang dihadiri oleh seluruh petugas pelayanan di PA Kuala Kapuas, dari petugas PTSP, Petugas Resepsionis, Posbakum hingga Satuan Pengamanan. Ia menegaskan agar seluruh petugas pelayanan senantiasa bersikap ramah terhadap seluruh pengunjung.

“ini balik lagi ya, implementasi 5R dan 5S.” tandasnya.

Selain itu, Fachruji, turut sampaikan terkait batas-batas informasi yang bisa diperoleh oleh para pengunjung, khususnya di meja informasi. Ia mengingatkan agar gerbang utama informasi yang diperoleh para pengunjung ialah petugas PTSP.

“Lalu bagaimana yang online, bisa melalui web dan sosial media, tapi untuk yang intertaktif tetap harus PTSP.”, tegasnya.

“ada SK Daftar informasi public dan dikecualikan, harap dipelajari Bapak/Ibu.”, lanjutnya.

Sebelum menutup penyampaian, Fachruji kembali ajak seluruh peserta briefing untuk senantiasa menjaga integritas dan memberikan pelayanan prima. Selain itu, ia turut kembali ingatkan instruksi pimpinan terkait kode etik masing-masing profesi. (VON)