Kasubbag PTIP PA Palangka Raya Pimpin Pembinaan Perdana PTSL
Palangka Raya │ pa-palangkaraya.go.id
Rabu, 8 Oktober 2025 – Untuk pertama kalinya sejak bertugas di Pengadilan Agama Palangka Raya, Cahyo Widodo, S.Kom, selaku Kepala Subbagian Perencanaan, Teknologi Informasi, dan Pelaporan (Kasubbag PTIP), memimpin kegiatan pembinaan Pelayanan Terpadu Satu Loket (PTSL). Kegiatan ini berlangsung di ruang PTSL PA Palangka Raya dengan penuh antusiasme dari seluruh peserta.
Pembinaan ini diikuti oleh petugas PTSL, Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), serta petugas Pos Bantuan Hukum (Posbakum). Suasana kegiatan berlangsung akrab dan komunikatif, mencerminkan semangat kolaborasi antara pimpinan dan aparatur pelaksana layanan.
Dalam arahannya, Cahyo Widodo menekankan pentingnya membangun citra positif pengadilan melalui pelayanan yang humanis dan berkualitas. “Senyum dan sikap ramah adalah bagian dari pelayanan. Buat para pihak merasa nyaman saat datang ke PA Palangka Raya,” ujarnya dengan penuh semangat.
Momen ini menjadi istimewa karena merupakan pembinaan perdana yang dipimpin oleh beliau sejak resmi bergabung di PA Palangka Raya. Dalam kesempatan tersebut, Cahyo juga mengapresiasi kinerja tim PTSL yang selama ini telah bekerja dengan baik, sekaligus mengingatkan pentingnya menjaga konsistensi dan profesionalitas di lini terdepan pelayanan publik.
Menurutnya, pelayanan publik yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari kenyamanan dan kepuasan para pihak. Oleh karena itu, ia mengajak seluruh petugas PTSL untuk terus memperbaiki kualitas interaksi dengan masyarakat pencari keadilan.
Melalui pembinaan ini, diharapkan seluruh aparatur di bagian PTSL semakin memahami peran strategisnya sebagai wajah lembaga peradilan. PA Palangka Raya terus berkomitmen memperkuat budaya pelayanan prima dengan mengedepankan nilai-nilai profesionalisme, empati, dan integritas dalam setiap tindakan.
Dengan semangat baru dari Kasubbag PTIP sebagai pembina, kegiatan ini menjadi langkah awal dalam memperkuat sinergi dan peningkatan kualitas layanan publik di lingkungan Pengadilan Agama Palangka Raya.
