Kuala Kapuas (08/07) – Seorang penyandang disabilitas yang datang ke Pengadilan Agama Kuala Kapuas merasakan pelayanan yang cepat dan penuh kepedulian sejak pertama kali memasuki lingkungan kantor. Petugas keamanan segera menghampiri dan memberikan pendampingan selama proses pelayanan berlangsung. Bantuan tersebut membuat seluruh tahapan pelayanan dapat dijalani dengan lebih mudah dan nyaman.

Selain memberikan bantuan mobilitas, petugas juga mengarahkan pihak tersebut menuju loket pelayanan serta memastikan seluruh kebutuhan informasi dapat diperoleh dengan baik. Pelayanan yang diberikan menunjukkan bahwa Pengadilan Agama Kuala Kapuas terus berkomitmen menghadirkan akses pelayanan yang setara bagi setiap masyarakat. Upaya tersebut sejalan dengan semangat memberikan pelayanan publik yang inklusif dan berkeadilan.

Pihak penyandang disabilitas menyampaikan apresiasinya atas pelayanan yang diterima selama berada di Pengadilan Agama Kuala Kapuas. “Saya merasa sangat terbantu karena sejak datang langsung didampingi oleh petugas sehingga proses pelayanan menjadi lebih mudah dan nyaman,” ungkapnya. Pengalaman tersebut menjadi bukti bahwa pelayanan yang ramah dan peduli mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan peradilan. (mon)