Kuala Kapuas — Pengadilan Agama Kuala Kapuas terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui briefing pelayanan yang disampaikan oleh Camelia, A.Md. Dalam briefing tersebut, seluruh petugas diingatkan untuk senantiasa menjaga kebersihan area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Pos Bantuan Hukum (Posbakum), serta ruang penerimaan tamu dan resepsionis.

Selain kebersihan lingkungan pelayanan, Camelia, A.Md. juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan agar masyarakat memperoleh pelayanan yang nyaman, tertib, dan profesional. Setiap petugas diharapkan mampu menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab serta memberikan perhatian terhadap kebutuhan masyarakat yang datang ke Pengadilan Agama Kuala Kapuas.

Penerapan budaya 5S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun, turut menjadi perhatian dalam briefing tersebut. Budaya 5S diharapkan dapat diterapkan secara konsisten dalam setiap interaksi dengan masyarakat sebagai bentuk keramahan dan komitmen dalam memberikan pelayanan prima.

Melalui briefing pelayanan ini, Pengadilan Agama Kuala Kapuas berharap seluruh petugas dapat terus meningkatkan kedisiplinan, menjaga kebersihan lingkungan kerja, serta memberikan pelayanan yang berkualitas demi meningkatkan kepuasan masyarakat. (Mra)