KUALA KAPUAS – Penerapan core values ASN BerAKHLAK dan budaya kerja 3S/5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) terus dibudayakan di Pengadilan Agama (PA) Kuala Kapuas Kelas I B. Hal ini dibuktikan melalui kesiapsiagaan jajaran pengamanan dalam melayani masyarakat pencari keadilan kategori prioritas pada Selasa, 29 September 2026.

Dalam kegiatan pelayanan harian tersebut, petugas keamanan tidak hanya menjaga ketertiban, tetapi juga mengambil peran aktif membantu memobilisasi masyarakat lansia yang menggunakan kursi roda dari area gedung menuju area parkir khusus. Pelayanan berorientasi pada kepuasan masyarakat ini dihadirkan untuk memberikan pengalaman berperkara yang aman, nyaman, dan berkeadilan tanpa diskriminasi.

Ketua PA Kuala Kapuas, Doni Burhan Efendi, S.H.I., senantiasa menekankan bahwa penguatan kapasitas garda terdepan merupakan strategi utama dalam menjaga standar Pelayanan Prima (Excellent Service). Menurut beliau, petugas keamanan diposisikan sebagai cermin pertama wajah institusi saat menyambut kedatangan maupun mengantar kepulangan para pihak.

Oleh karena itu, seluruh jajaran pengamanan diimbau untuk selalu memberikan pelayanan maksimal sejak pertama kali menerima masyarakat. Sikap sigap tersebut menegaskan komitmen seluruh aparatur PA Kuala Kapuas dalam menjalankan kewajiban sebagai ASN yang BerAKHLAK serta berorientasi pada pelayanan publik. Tps