Pulang Pisau | pa-pulangpisau.go.id

Kamis, 04 November 2026. Pelayanan yang ramah, cepat, dan responsif menjadi salah satu komitmen Pengadilan Agama Pulang Pisau dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui kinerja petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang senantiasa mengutamakan kebutuhan masyarakat dalam setiap proses pelayanan.

Sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan, petugas PTSP berupaya memberikan pendampingan dan informasi secara jelas kepada setiap masyarakat yang datang. Mulai dari memberikan informasi terkait prosedur layanan, membantu kebutuhan administrasi, hingga menjawab berbagai pertanyaan yang disampaikan oleh para pencari keadilan.

Upaya tersebut turut mendapatkan respons positif dari masyarakat. Berbagai masukan dan tanggapan yang disampaikan menjadi salah satu bentuk umpan balik (feedback) atas pelayanan yang telah diberikan. Hal ini sekaligus menjadi motivasi bagi seluruh petugas untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan dan melakukan perbaikan secara berkelanjutan.

Pengadilan Agama Pulang Pisau menyadari bahwa kepuasan masyarakat merupakan salah satu indikator penting dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Oleh karena itu, setiap petugas PTSP dituntut untuk senantiasa mengedepankan sikap profesional, sopan, tanggap, serta mengutamakan kepentingan masyarakat.

Melalui komitmen tersebut, Pengadilan Agama Pulang Pisau berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mewujudkan pelayanan peradilan yang prima, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.

“C.A.T (Cepat, Aktual, dan Terpercaya).” AMJ/TimRed