Kuala Kapuas — Kebersihan dan kenyamanan lingkungan menjadi salah satu perhatian dalam briefing pelayanan di Pengadilan Agama Kuala Kapuas yang disampaikan oleh Camelia, A.Md. Dalam arahannya, ia mengingatkan pentingnya menjaga kebersihan area PTSP, Posbakum, serta ruang penerimaan tamu dan resepsionis agar masyarakat merasa nyaman saat menerima pelayanan.

Area pelayanan yang bersih, rapi, dan tertata merupakan bagian penting dalam menciptakan kesan positif bagi masyarakat. Oleh karena itu, seluruh petugas diharapkan memiliki kepedulian bersama untuk menjaga kebersihan dan kerapian lingkungan, tidak hanya sebelum pelayanan dimulai, tetapi juga selama aktivitas pelayanan berlangsung.

Selain kebersihan, peningkatan kualitas pelayanan juga menjadi poin penting dalam briefing tersebut. Petugas diharapkan memberikan pelayanan yang responsif, ramah, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Camelia, A.Md. turut mengingatkan agar prinsip 5S, yakni Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun, senantiasa diterapkan dalam memberikan pelayanan. Dengan lingkungan yang nyaman dan sikap petugas yang ramah, diharapkan masyarakat memperoleh pengalaman pelayanan yang lebih baik.

Melalui perhatian terhadap kebersihan dan kualitas pelayanan, Pengadilan Agama Kuala Kapuas terus mendorong terciptanya lingkungan pelayanan publik yang nyaman, tertib, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (mra)