KUALA KAPUAS – Pengadilan Agama (PA) Kuala Kapuas Kelas I B terus menguatkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima bagi seluruh lapisan masyarakat pencari keadilan. Pemandangan hangat terlihat pada Selasa, 29 September 2026, ketika seorang petugas satuan pengamanan (satpam) dengan sigap mendampingi dan mendorong kursi roda seorang warga lanjut usia (lansia) beserta keluarganya usai menyelesaikan urusan perkara di kantor pengadilan.

Aksi tanggap tersebut dilakukan saat menghantarkan pihak berperkara dari area gedung menuju tempat parkir khusus pengunjung. Dengan berhati-hati, petugas memastikan kenyamanan serta keselamatan lansia tersebut hingga sampai di area kendaraan. Pendampingan ini menjadi bukti nyata penerapan pelayanan inklusif dan ramah kelompok rentan yang mencakup lansia, penyandang disabilitas, serta ibu hamil di lingkungan PA Kuala Kapuas.

Langkah ini sejalan dengan arahan pimpinan yang senantiasa menekankan pentingnya peran garda terdepan pengadilan. Ketua PA Kuala Kapuas, Doni Burhan Efendi, S.H.I., menegaskan bahwa pelayanan publik tidak hanya terbatas pada urusan administrasi dan persidangan saja, melainkan juga kenyamanan fisik dan keamanan para pihak.

“Selain pihak PTSP yang secara langsung menerima para pihak yang membutuhkan bantuan, sebenarnya yang jadi garda terdepan menerima para pihak adalah security atau satpam. Maka dari itu, upayakan selalu memberikan pelayanan maksimal ketika pertama kali menerima para pihak yang datang karena itu adalah kewajiban kita sebagai ASN yang BerAKHLAK.”, tegas Doni. tps