Pembinaan PTSP PA Palangka Raya Tekankan Peningkatan Kualitas Pelayanan

Palangka Raya – Pengadilan Agama Palangka Raya melaksanakan pembinaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Rabu, 9 September 2026. Kegiatan tersebut diikuti oleh petugas PTSP, petugas Posbakum, mahasiswa magang, serta petugas keamanan (satpam).

Pembinaan diberikan oleh Panitera Pengganti Pengadilan Tinggi Agama Palangka Raya yang diperbantukan pada Pengadilan Agama Palangka Raya, H. Ismail Pahmi, S.H. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan serta memastikan seluruh petugas yang berhadapan langsung dengan masyarakat memahami tugas dan tanggung jawab masing-masing.

Dalam pembinaan tersebut, para petugas diingatkan untuk senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, tertib, responsif, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Setiap petugas memiliki peran penting dalam menciptakan pelayanan yang mudah diakses serta memberikan rasa nyaman bagi masyarakat pencari keadilan.

Selain petugas PTSP dan Posbakum, keterlibatan mahasiswa magang dan petugas keamanan juga menjadi bagian penting dalam mendukung pelayanan di lingkungan Pengadilan Agama Palangka Raya. Koordinasi dan komunikasi antarpetugas diperlukan agar alur pelayanan dapat berjalan dengan baik, mulai dari masyarakat memasuki lingkungan kantor hingga memperoleh layanan yang dibutuhkan.

1. Ismail Pahmi juga menekankan pentingnya menjaga sikap, etika, kedisiplinan, dan integritas dalam menjalankan tugas. Pelayanan kepada masyarakat tidak hanya berkaitan dengan kecepatan dalam memberikan layanan, tetapi juga bagaimana setiap petugas mampu memberikan informasi dan bantuan secara tepat serta tetap menjunjung prinsip pelayanan publik.

Melalui pembinaan ini, Pengadilan Agama Palangka Raya terus berupaya meningkatkan kualitas PTSP sebagai garda terdepan pelayanan kepada masyarakat, sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang prima, transparan, akuntabel, dan berintegritas.

Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya

#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya