Briefing Pagi PTSP Pengadilan Agama Sukamara Tekankan Keramahtamahan dalam Pelayanan

Sukamara, 16 April 2026 — Pengadilan Agama Sukamara kembali melaksanakan kegiatan briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Kamis pagi 16 April 2026. Kegiatan ini dipimpin oleh Ibu Hakim Venynda Kumalasari, S.H. dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP di lingkungan Pengadilan Agama Sukamara.

Briefing pagi dilaksanakan sebagai upaya untuk menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus memperkuat koordinasi antar petugas. Dalam arahannya, Ibu Hakim Venynda Kumalasari menekankan pentingnya keramahtamahan dalam memberikan pelayanan kepada para pihak yang datang ke pengadilan.

Beliau menyampaikan bahwa sikap ramah, sopan, dan komunikatif merupakan kunci utama dalam menciptakan pelayanan prima. Petugas PTSP diharapkan mampu memberikan kesan pertama yang baik kepada masyarakat, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap lembaga peradilan.

“Keramahtamahan bukan hanya sekadar senyum, tetapi juga bagaimana kita mendengarkan dengan baik, memberikan penjelasan yang jelas, serta menunjukkan empati kepada setiap pihak yang membutuhkan pelayanan,” ungkap beliau dalam briefing tersebut.

Selain itu, petugas juga diingatkan untuk tetap menjaga profesionalitas dalam bekerja, termasuk ketelitian dalam memberikan informasi serta kecepatan dalam melayani. Hal ini penting guna memastikan setiap layanan berjalan efektif dan efisien tanpa mengurangi kualitas pelayanan.

Kegiatan briefing pagi ini diharapkan dapat menjadi pengingat sekaligus penyemangat bagi seluruh petugas PTSP untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, sejalan dengan komitmen Pengadilan Agama Sukamara dalam memberikan pelayanan yang prima, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dengan adanya briefing rutin seperti ini, diharapkan seluruh petugas PTSP dapat menjalankan tugasnya dengan lebih optimal serta mampu menciptakan suasana pelayanan yang nyaman dan humanis bagi para pencari keadilan. (Lus/redpaskr)