Pengadilan Agama Sampit Kelas IB Sosialisasikan Survei Kepuasan Masyarakat

Sampit, Senin, 17 November 2025 dalam rangka untuk menindaklanjuti Surat Sekretaris Mahkamah Agung RI Nomor: 16164/SEK/RA1.3/XI/2025 tanggal 13 November 2025 Hal Penyampaian Link Survei Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan Pengadilan, salah seorang Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Sampit Layyinatul Ainiyah Prihatin Ningsih, S.H. pun mulai mensosialisasikan link survei tersebut kepada masyarakat para pencari keadilan yang datang ke bagian PTSP, dengan cara mengarahkan pengguna untuk menscan barcode/link survei yang ada di area Ruang PTSP Pengadilan Agama Sampit, kemudian mengarahkan masyarakat untuk mengisi kuesioner.

Kegiatan ini dilaksanakan oleh Mahkamah Agung RI dalam rangka mendukung pencapaian indikator Sasaran Strategis Mahkamah Agung Tahun 2025-2029 yaitu “Indeks kepuasan pengguna layanan berdasarkan standar layanan yang ditetapkan”. Survei ini juga bertujuan untuk mengukur kinerja pelayanan pengadilan secara obyektif dan berkesinambungan.

Petugas PTSP Pengadilan Agama Sampit akan menginformasikan dan mengarahkan pengguna layanan untuk mengisi survei sesuai link yang telah ditetapkan dalam surat sekma tersebut sampai dengan tanggal 12 Desember 2025, dan siap memberikan pendampingan yang sopan dan komunikatif, terutama kepada masyarakat yang kurang familiar dengan teknologi. Menjaga integritas dan independensi dalam pelaksanaan survei, tanpa mempengaruhi jawaban responden. Memastikan standar layanan prima tetap terjaga, baik dari segi keramahan, kecepatan pelayanan, maupun kenyamanan fasilitas.

Dengan turut melaksanakan survei ini, diharapkan Pengadilan Agama Sampit semakin siap mewujudkan pelayanan yang lebih akuntabel, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

PA Sampit Bahalap, Bahalap, Bahalap.!!!