GEMA di PTSP Pengadilan Agama Pulang Pisau Di Rabu Pagi

Pulang Pisau | pa-pulangpisau.go.id

Rabu (03/08/2025),  jajaran pimpinan dan aparatur Pengadilan Agama Pulang Pisau melaksanakan Gerakan Monitoring dan Evaluasi (GEMA) terhadap layanan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).

Kegiatan ini dilaksanakan secara rutin setiap hari rabu sebagai upaya memastikan kualitas pelayanan publik berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan Mahkamah Agung RI. Melalui monitoring, pimpinan dapat melihat secara langsung kinerja petugas PTSP, mulai dari sikap pelayanan, kelengkapan sarana prasarana, hingga kecepatan serta ketepatan dalam melayani masyarakat pencari keadilan.

Selain monitoring, dilakukan pula evaluasi terhadap kendala yang ditemui dalam pelayanan. Setiap temuan dicatat dan ditindaklanjuti agar kualitas layanan dapat terus ditingkatkan. Dengan demikian, masyarakat yang datang ke Pengadilan Agama Pulang Pisau mendapatkan pelayanan yang ramah, cepat, transparan, dan profesional.

YM Ina Aulia Rahayu, S.H. selaku Hakim Pengadilan Agama Pulang Pisau menyampaikan bahwa gerakan monitoring dan evaluasi ini merupakan bentuk nyata komitmen lembaga dalam mewujudkan pelayanan prima, serta mendukung terbangunnya peradilan yang agung dan bermartabat, beliau juga berpesan agar semua petugas PTSP senantiasa mengimplementasi budaya kerja 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat, dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) untuk menciptakan lingkungan kerja yang bersih, tertata, dan efisien

Dengan adanya kegiatan GEMA setiap Rabu pagi, diharapkan budaya kerja yang disiplin, responsif, dan akuntabel dapat semakin tertanam dalam diri seluruh aparatur Pengadilan Agama Pulang Pisau.

 “C.A.T (Cepat, Aktual dan Terpercaya), Gaw/Timred”