Upgrade Sistem Tanpa Drama — PTSP Sempurnakan Manual Book untuk Layanan Prima
Rabu, 3 Desember 2025 – Kesibukan terlihat jelas di meja layanan PTSP Pengadilan Agama Palangka Raya. Namun di balik aktivitas pelayanan kepada masyarakat, tim frontliner ini menunjukkan komitmen penuh untuk meningkatkan mutu layanan. Di sela rutinitas kerja harian, para petugas PTSP tampak serius menyusun dan menyempurnakan manual book serta SOP (Standard Operating Procedure) yang berkaitan dengan berbagai aplikasi layanan.
Tampak hadir dalam kegiatan tersebut Dwi Umardhani, S.Sos., Suci Febrina, S.Kom., Nunung Saparinah Fatimah Ariani, S.H., Hana Fauziah, S.H., dan Evita Aisyah Mawar Diani, S.H. Masing-masing fokus mengolah dokumen, menata format, memeriksa alur teknis aplikasi hingga memastikan bahwa setiap langkah dalam penggunaan sistem dapat dipahami dengan mudah oleh pengguna berikutnya.
Penyusunan manual book ini merupakan bentuk pembaruan dari dokumen sebelumnya, mengingat sejumlah aplikasi layanan telah mengalami pengembangan serta pembaruan fitur. Dengan manual book baru, tim berharap alur kerja semakin jelas, standarisasi pelayanan lebih kuat, serta meminimalkan kendala teknis ketika aplikasi digunakan oleh operator baru maupun pengganti petugas.
Selain sebagai panduan internal, dokumen ini juga menjadi bentuk keseriusan PA Palangka Raya dalam menjaga kualitas pelayanan publik. Upgrade dilakukan tanpa mengganggu ritme pelayanan, membuktikan bahwa peningkatan sistem bisa dilakukan tanpa drama dan tanpa menunda kebutuhan masyarakat.
Dengan manual book yang semakin lengkap, ramah pengguna, serta sesuai pembaruan aplikasi terbaru, PTSP PA Palangka Raya memastikan bahwa pelayanan yang cepat, tepat, dan informatif bukan sekadar slogan, melainkan komitmen nyata yang terus dirawat.
PA Palangka Raya! Bisa, Bisa, Bisa, YESSS!!!
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
