Tingkatkan Akurasi Layanan: Dua Petugas Pelayanan Produk PA Palangka Raya Lakukan Koordinasi Berkala
PALANGKA RAYA – Kualitas pelayanan publik yang prima berawal dari koordinasi internal yang kuat. Pemandangan ini terlihat jelas di loket Pelayanan Produk PTSP Pengadilan Agama (PA) Palangka Raya pada Rabu (21/01/2026), di mana dua petugas pelayanan produk tampak melakukan koordinasi intensif terkait validasi dokumen hukum yang akan diserahkan kepada masyarakat.
Koordinasi antarpetugas ini difokuskan pada pengecekan akhir (final check) terhadap Akta Cerai dan Salinan Putusan yang telah selesai dicetak. Hal ini dilakukan untuk memastikan tidak ada kesalahan pengetikan atau data yang tidak sinkron sebelum dokumen tersebut sampai ke tangan pihak berperkara.
Dua petugas tersebut saling berbagi tugas dalam memverifikasi kelengkapan identitas pemohon dan kesesuaian berkas dengan data di Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP). Sinergi ini bertujuan untuk mempercepat waktu tunggu masyarakat di loket PTSP sekaligus meminimalisir risiko kesalahan administratif.
“Kami selalu berkoordinasi sebelum menyerahkan produk kepada masyarakat. Dua pasang mata tentu lebih teliti daripada satu, terutama dalam memastikan keabsahan dokumen penting seperti Akta Cerai,” ungkap salah satu petugas di meja produk.
Kerja sama yang solid di bagian penyerahan produk ini merupakan bagian dari standar operasional prosedur (SOP) di PA Palangka Raya untuk menjamin kepuasan masyarakat. Dengan adanya koordinasi yang baik, proses pengambilan produk menjadi lebih efisien dan meminimalisir keluhan dari para pencari keadilan.
Suasana kerja yang kolaboratif ini mencerminkan semangat tim di PA Palangka Raya yang terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, transparan, dan akuntabel di setiap lini pelayanan.
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
