Sinergi di Ruang Konsultasi: Dua Petugas Posbakum PA Palangka Raya Kompak Berdiskusi Demi Layanan Prima
PALANGKA RAYA – Pemandangan menarik terlihat di sudut ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Palangka Raya pada Selasa (10/03) pagi. Dua petugas Pos Bantuan Hukum (Posbakum) tampak duduk bersama, fokus berdiskusi membedah detail perkara yang masuk dari masyarakat pencari keadilan.
Keaktifan kedua petugas ini dalam berdiskusi menjadi rutinitas harian yang mencerminkan komitmen tinggi terhadap kualitas bantuan hukum gratis bagi warga Kota Cantik.
Dalam menjalankan tugasnya, petugas Posbakum memiliki tanggung jawab besar dalam menyusun draf gugatan maupun permohonan. Diskusi antarpetugas ini dilakukan untuk memastikan setiap poin hukum telah sesuai dengan kronologi yang disampaikan masyarakat.
Fokus diskusi mereka pagi ini meliputi:
- Ketelitian Data: Melakukan kroscek ganda (double-check) terhadap identitas dan berkas pendukung para pihak.
- Konstruksi Hukum: Bertukar pikiran mengenai penyusunan posita dan petitum agar selaras dengan fakta hukum yang ada.
- Solusi Permasalahan: Mencari solusi terbaik bagi masyarakat yang datang dengan kendala administratif yang kompleks.
“Diskusi ini sangat penting untuk menyatukan persepsi. Dengan saling memberikan masukan, draf yang kami hasilkan menjadi lebih kuat dan meminimalisir adanya kesalahan saat proses pendaftaran perkara nantinya,” ujar salah satu petugas Posbakum di sela diskusinya.
Antusiasme kedua petugas dalam berdiskusi tidak hanya sekadar soal teknis hukum, tetapi juga bentuk empati kepada masyarakat. Sering kali, mereka berdiskusi untuk mencari cara menjelaskan prosedur hukum yang rumit menjadi bahasa yang lebih mudah dipahami oleh orang awam.
Keaktifan ini mendapat respons positif dari masyarakat yang berkunjung. Warga merasa lebih tenang karena permohonan bantuan hukum mereka ditangani secara serius dan kolektif oleh tim yang solid.
Kerja sama yang ditunjukkan oleh petugas Posbakum ini sejalan dengan upaya PA Palangka Raya dalam mempertahankan predikat Zona Integritas. Transparansi dan akuntabilitas dalam pemberian bantuan hukum menjadi prioritas utama guna memastikan akses keadilan bagi seluruh lapisan masyarakat, terutama bagi mereka yang kurang mampu.
Dengan sinergi yang terus terjaga, Posbakum PA Palangka Raya membuktikan bahwa pelayanan publik yang berkualitas bermula dari komunikasi internal yang baik dan semangat untuk terus belajar bersama.
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
