Sang Penjaga Gerbang Digital: Sigapnya Kholif Fatur Rasyidin Atasi Kendala Teknis di Layanan PTSP
PALANGKA RAYA – Kelancaran arus pelayanan publik di Pengadilan Agama (PA) Palangka Raya tidak hanya bergantung pada palu hakim, namun juga pada kesiapan infrastruktur teknologi yang menopangnya. Pada Senin pagi (30/03/2026), dinamika pelayanan di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sempat menemui hambatan teknis saat perangkat lunak pengolah data utama, Microsoft Office, mengalami kendala operasional yang menyebabkan aplikasi tidak dapat diakses.
Merespons situasi tersebut, dengan langkah sigap dan penuh konsentrasi, Kholif Fatur Rasyidin segera turun tangan melakukan intervensi teknis. Kehadiran Kholif di tengah keriuhan ruang layanan ibarat seorang teknisi menara pengawas yang memastikan navigasi tetap berjalan, mencegah terjadinya antrean panjang akibat terhambatnya proses administrasi digital.
Dengan ketelitian seorang ahli, Kholif melakukan diagnosa mendalam pada sistem komputer yang terdampak. Jemarinya yang terampil menelusuri setiap baris konfigurasi sistem, mencari titik sumbat yang menghalangi gerak aplikasi tersebut. Baginya, setiap detik keterlambatan sistem adalah celah dalam pelayanan yang harus segera ditutup demi kenyamanan masyarakat pencari keadilan di Bumi Tambun Bungai.
“Teknologi adalah tulang punggung pelayanan modern kita. Jika ada sendi yang kaku, maka seluruh gerak organisasi akan terhambat. Memastikan setiap perangkat di PTSP berfungsi optimal adalah prioritas utama kami untuk menjaga marwah pelayanan prima,” ujar salah satu rekan sejawat di bagian IT yang mengapresiasi kecepatan respons tersebut.
Berkat dedikasi dan keahlian teknis Kholif, kendala tersebut berhasil teratasi dalam waktu singkat. Aplikasi Microsoft kembali berfungsi normal, memungkinkan para petugas PTSP kembali memproses dokumen dan laporan dengan lancar.
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
