Pancaran Semangat Rabu Pagi: Pelayanan Prima di PTSP Pengadilan Agama Palangka Raya Tetap Konsisten
PALANGKA RAYA – Memasuki pertengahan pekan pada Rabu (21/01/2026), suasana di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Palangka Raya terpantau tertib dan penuh energi positif. Sejak pintu kantor dibuka tepat pukul 08.00 WIB, para petugas PTSP telah bersiap di pos masing-masing untuk menyambut masyarakat pencari keadilan dengan standar pelayanan “S5” (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun).
Berbeda dengan hari Senin yang biasanya dipadati antrean panjang, suasana pada hari Rabu ini terlihat lebih mengalir. Efektivitas ini didukung oleh optimalisasi sistem antrean elektronik (ASEK) yang baru saja diperbaharui di awal tahun 2026. Sinkronisasi antara Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP) dan sistem antrean memastikan masyarakat tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan layanan.
“Kami berkomitmen untuk terus menjaga ritme kerja yang cepat dan transparan. Hari Rabu biasanya menjadi momen di mana masyarakat melakukan pendaftaran perkara atau pengambilan produk pengadilan setelah berkonsultasi di awal pekan,” ujar salah satu petugas di meja informasi.
Suasana yang kondusif ini merupakan bagian dari upaya PA Palangka Raya dalam mempertahankan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Selain kebersihan ruangan yang terjaga, ketersediaan fasilitas pendukung seperti area bermain anak, ruang laktasi, dan pojok kopi gratis bagi pengunjung menambah kenyamanan masyarakat selama berada di lingkungan pengadilan.
Meski cuaca di Kota Palangka Raya pagi ini cukup cerah, petugas tetap siaga menghadapi fluktuasi jumlah pengunjung. Pihak pengadilan juga terus mengarahkan masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi e-Court guna pendaftaran perkara secara daring agar proses administrasi menjadi lebih efisien dan modern.
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
