Garda Terdepan Pelayanan: Irwan Fanani Siaga Pastikan Kenyamanan Pengunjung di Pintu PTSP PA Palangka Raya
PALANGKA RAYA – Wajah ramah namun sigap menjadi pemandangan pertama yang ditemui masyarakat saat memasuki area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Palangka Raya pada Rabu (21/01/2026). Petugas keamanan, Irwan Fanani, tampak siaga berjaga di pintu depan guna memastikan setiap pengunjung mendapatkan arahan yang tepat sejak langkah pertama mereka.
Sebagai garda terdepan, Irwan mengemban tanggung jawab penting dalam melakukan skrining awal dan penerapan protokol tata tertib bagi para pencari keadilan. Kesiagaan ini bertujuan untuk menjaga keteraturan alur masuk masyarakat agar area PTSP tetap kondusif dan nyaman bagi semua pihak.
Tidak hanya menjaga keamanan fisik, Irwan Fanani juga berperan aktif dalam memberikan informasi awal kepada masyarakat yang terlihat kebingungan. Dengan sikap yang sopan, ia membantu mengarahkan pengunjung menuju mesin antrean sesuai dengan jenis layanan yang dibutuhkan, baik itu pendaftaran perkara, pengambilan produk, maupun layanan informasi.
“Pintu depan adalah titik awal kepuasan masyarakat. Jika sejak masuk mereka sudah disambut dengan baik dan diarahkan dengan jelas, maka proses selanjutnya di dalam PTSP akan terasa lebih mudah bagi mereka,” ungkap Irwan di sela-sela tugasnya.
Di tengah padatnya aktivitas pengadilan pada hari Rabu ini, kesiagaan petugas di pintu depan sangat krusial untuk mencegah terjadinya penumpukan massa di area tunggu. Irwan memastikan bahwa setiap tamu yang datang mengisi buku tamu elektronik dan mematuhi aturan demi kelancaran pelayanan publik.
Dedikasi yang ditunjukkan oleh Irwan Fanani merupakan cerminan dari komitmen PA Palangka Raya dalam memberikan pelayanan yang profesional dan akuntabel. Keamanan yang terjaga sejak pintu masuk menjadi fondasi utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi peradilan.
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
