Awali Pekan dengan Semangat, Petugas PTSP Pengadilan Agama Palangka Raya Tingkatkan Kualitas Pelayanan di Hari Senin
Awal pekan menjadi momentum penting bagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Palangka Raya untuk menunjukkan komitmen mereka dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Para petugas tampak sigap melayani berbagai kebutuhan administrasi dan informasi hukum bagi para pencari keadilan.
Sejak pukul 08.00 WIB, masyarakat mulai mendatangi area PTSP untuk mengurus beragam layanan seperti pendaftaran perkara, permohonan salinan putusan, konsultasi informasi perkara, hingga layanan hukum lainnya. Petugas PTSP bekerja secara profesional dengan mengedepankan prinsip transparansi, kecepatan, kemudahan, dan keramahan.
Salah satu petugas PTSP Pengadilan Agama Palangka Raya menyampaikan bahwa pelayanan hari Senin selalu menjadi momen penting karena biasanya terjadi peningkatan jumlah pemohon layanan. “Kami ingin memastikan bahwa setiap pemohon mendapatkan pelayanan yang optimal sejak awal pekan. Ini sebagai bentuk komitmen kami menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, responsif, dan humanis,” ujarnya.
Selain pelayanan reguler, petugas juga memberikan edukasi mengenai penggunaan layanan ecourt dan antrian elektronik, yang bertujuan mempermudah masyarakat dalam proses administrasi serta mempersingkat waktu tunggu.
Salah satu masyarakat yang datang untuk mengurus perkara perceraian mengapresiasi pelayanan cepat dan ramah dari petugas. “Senin biasanya ramai, tapi pelayanan tetap lancar. Petugasnya membantu dan menjelaskan dengan jelas,” ungkapnya.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan dari waktu ke waktu, Pengadilan Agama Palangka Raya berharap kehadiran PTSP dapat memberikan pengalaman pelayanan publik yang mudah diakses, efektif, dan memuaskan bagi seluruh masyarakat.
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
