Wujudkan Pelayanan Prima, PA Kuala Kurun Gelar Pembinaan Petugas PTSP

Kuala Kurun│pa-kualakurun.go.id

Kamis, 14 Agustus 2025 | Panitera Pengadilan Agama Kuala Kurun, Bayu Irawan, S.H.I. menggelar kegiatan BRIFKA (Briefing Kamis) yang merupakan pembinaan terhadap Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang prima dan berintegritas yang di dilaksanakan di ruang PTSP Pengadilan Agama Kuala Kurun.

Materi pembinaan mencakup standar operasional prosedur (SOP) pelayanan, etika pelayanan, pemanfaatan teknologi informasi, serta penanganan keluhan masyarakat. Selain itu, juga dilakukan simulasi pelayanan guna memastikan setiap petugas memahami alur dan prosedur secara menyeluruh.

Dengan adanya pembinaan ini, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin memahami tugas dan tanggung jawabnya serta mampu memberikan pelayanan terbaik yang transparan dan akuntabel kepada masyarakat.

“Bravo PA Kuala Kurun!” (RNM – TI)