Petugas Receptionist PA Kuala Kurun Ikuti Briefing PTSP oleh Panitera

Kuala Kurun│pa-kualakurun.go.id

Kamis, 11 Desember 2025 – Petugas Receptionist Pengadilan Agama Kuala Kurun Kusnanto mengikuti kegiatan briefing kamis pagi layanan PTSP yang dipimpin langsung oleh Panitera PA Kuala Kurun Bapak Bayu Irawan, S.H.I.  Kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pengadilan Agama Kuala Kurun.

Dalam arahannya, Panitera menekankan pentingnya profesionalisme, keramahan, dan ketepatan informasi yang diberikan oleh petugas, mengingat posisi receptionist merupakan garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan masyarakat pencari keadilan. Beliau juga mengingatkan bahwa setiap petugas PTSP harus memahami standar operasional prosedur (SOP) layanan serta memastikan seluruh proses berlangsung cepat, tepat, dan tanpa hambatan.

Selain penguatan materi mengenai etika pelayanan, briefing juga membahas evaluasi kinerja harian, kendala yang sering ditemui di area layanan, serta langkah-langkah perbaikan yang perlu segera diterapkan guna meningkatkan kenyamanan para pihak.

Dengan pelaksanaan briefing ini, diharapkan seluruh petugas receptionist dan PTSP dapat semakin optimal dalam memberikan pelayanan prima yang sesuai dengan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan responsivitas.

Pengadilan Agama Kuala Kurun berkomitmen terus melakukan pembinaan internal secara rutin guna memastikan kualitas layanan publik semakin baik dari waktu ke waktu.

Basmi Pungli, Tolak Gratifikasi, Melayani Sepenuh Hati

Kuala Kurun M.A.N.T.A.P!

“Bravo PA Kuala Kurun!” (FI – TI)