Hakim PA Sukamara Venynda Kumalasari Berikan Arahan dalam Briefing Pagi kepada Petugas PTSP dan Satuan Pengamanan
Sukamara, 22 Oktober 2026 – Hakim Pengadilan Agama (PA) Sukamara, Ibu Venynda Kumalasari, S.H., memberikan arahan dalam kegiatan briefing pagi kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan petugas satuan pengamanan pada Kamis (22/10/2026) pukul 08.00 WIB, bertempat di lingkungan kantor Pengadilan Agama Sukamara.
Kegiatan briefing pagi ini dilaksanakan sebagai bentuk pembinaan rutin terhadap petugas pelayanan dan satuan pengamanan agar senantiasa menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dalam arahannya, Ibu Venynda Kumalasari menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap masyarakat yang datang berkunjung ke kantor Pengadilan Agama Sukamara.
Beliau menyampaikan bahwa petugas PTSP merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Oleh karena itu, setiap petugas diharapkan mampu memberikan informasi yang jelas, bersikap ramah, sopan, santun, serta menunjukkan profesionalisme dalam menjalankan tugas. Pelayanan yang baik tidak hanya dilihat dari kecepatan penyelesaian administrasi, tetapi juga dari sikap, komunikasi, dan kepedulian petugas terhadap kebutuhan masyarakat.
Selain kepada petugas PTSP, arahan juga ditujukan kepada petugas satuan pengamanan yang memiliki peran penting dalam menciptakan lingkungan kantor yang aman, tertib, dan nyaman. Petugas keamanan diharapkan senantiasa bersikap sigap, disiplin, dan humanis dalam menyambut serta membantu masyarakat yang memasuki area kantor. Dengan demikian, masyarakat dapat merasakan kenyamanan dan memperoleh kesan positif sejak pertama kali datang ke Pengadilan Agama Sukamara.
Lebih lanjut, briefing pagi ini menjadi momentum untuk mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa menjaga koordinasi dan komunikasi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Sinergi antara petugas PTSP dan satuan pengamanan sangat diperlukan agar seluruh rangkaian pelayanan dapat berjalan dengan tertib, lancar, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Kegiatan ini juga sejalan dengan komitmen Pengadilan Agama Sukamara dalam mewujudkan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat serta mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Setiap aparatur dan petugas pendukung diharapkan mampu menerapkan nilai-nilai integritas, tanggung jawab, kedisiplinan, dan sikap melayani dengan sepenuh hati.
Melalui kegiatan briefing pagi ini, diharapkan seluruh petugas PTSP dan satuan pengamanan semakin memahami pentingnya peran masing-masing dalam memberikan pelayanan yang berkualitas. Dengan mengedepankan keramahan, ketepatan informasi, kedisiplinan, dan profesionalisme, Pengadilan Agama Sukamara terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat pencari keadilan. (zba/redpaskr)
