Kuala Kapuas (08/07) – Pengadilan Agama Kuala Kapuas kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang ramah dan inklusif kepada seluruh masyarakat. Hal tersebut terlihat saat seorang pihak penyandang disabilitas datang untuk mendapatkan layanan di kantor Pengadilan Agama Kuala Kapuas. Dengan sigap, petugas keamanan (satpam) langsung memberikan bantuan sejak kedatangan hingga mengarahkan pihak tersebut menuju ruang pelayanan.

Pelayanan yang diberikan meliputi pendampingan saat memasuki area kantor, membantu mobilitas menuju ruang PTSP, serta memastikan seluruh proses pelayanan dapat diakses dengan nyaman. Tindakan cepat tersebut merupakan bagian dari penerapan pelayanan prima yang mengedepankan kemudahan bagi seluruh pencari keadilan tanpa membedakan kondisi fisik. Kehadiran satpam yang responsif menjadi wujud nyata komitmen Pengadilan Agama Kuala Kapuas dalam memberikan pelayanan yang berorientasi kepada masyarakat.

Salah satu petugas satpam menyampaikan bahwa membantu masyarakat merupakan tanggung jawab yang harus dijalankan dengan penuh kepedulian. “Kami selalu siap memberikan bantuan kepada siapa pun, khususnya penyandang disabilitas, agar mereka dapat memperoleh pelayanan dengan aman, nyaman, dan tanpa hambatan,” ujarnya. Melalui pelayanan yang inklusif tersebut, Pengadilan Agama Kuala Kapuas terus berupaya mewujudkan pelayanan publik yang profesional, humanis, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. (mon)