LANGKAH NYATA MENUJU PELAYANAN PRIMA, PENGADILAN AGAMA PALANGKARAYA LIBATKAN MASYARAKAT LEWAT SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT MAHKAMAH AGUNG DAN BADAN PERADILAN AGAMA

Palangka Raya | pa-palangkaraya.go.id

Palangka Raya, 10 Desember 2025 – Dalam rangka mewujudkan pelayanan prima, Pengadilan Agama Palangkaraya melibatkan langsung masyarakat melalui Survei Kepuasan Masyarakat. Kegiatan ini menjadi bukti nyata keseriusan pengadilan dalam membuka ruang partisipasi publik demi peningkatan mutu layanan. Petugas pelayanan dalam pandu pengisian survey kepuasan masyarakat yakni Andi Harvanto, S.T. dan Adila Salma Khatwang, AMd.A.B. yang berjalan pada ruang tunggu sidang satu.

Setiap pencari keadilan yang telah menerima layanan diarahkan untuk mengisi survei sebagai bentuk umpan balik. Survei tersebut mencakup berbagai indikator penting, seperti ketepatan waktu, keterbukaan informasi, kenyamanan fasilitas, serta integritas aparatur peradilan.

Dengan adanya survei ini, Pengadilan Agama Palangkaraya dapat mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan layanan secara akurat. Hasil evaluasi tersebut akan ditindaklanjuti melalui pembenahan sistem, peningkatan kompetensi SDM, serta penguatan budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Folow akun Media Sosial Pengadilan Agama Palangka Raya

Instagram : pa_palangka_raya

Facebook : pengadilan agama palangka raya

Youtube : PA Palangkaraya

#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya