“Seiring Langkah Laksana Dua Sayap: Petugas Meja Informasi dan Meja e-Court Pengadilan Agama Palangka Raya Tingkatkan Koordinasi”
Pelayanan publik di Pengadilan Agama Palangka Raya kembali menunjukkan peningkatan kualitas melalui koordinasi yang solid antara petugas meja informasi dan petugas meja e-Court. Layaknya dua sayap yang bergerak serempak, kolaborasi ini menjadi kunci kelancaran layanan bagi para pencari keadilan.
Koordinasi tersebut dilakukan dalam rangka memastikan alur pelayanan—mulai dari penyampaian informasi awal hingga proses pendaftaran dan penanganan berkas melalui layanan e-Court—berjalan cepat, tepat, dan bebas hambatan. Kedua meja layanan ini saling terhubung dalam proses kerja, sehingga sinergi menjadi hal yang mutlak diperlukan.
Petugas informasi menyampaikan bahwa kerja sama erat ini sangat membantu dalam memberikan penjelasan kepada masyarakat yang baru pertama kali menggunakan e-Court.
“Kami ingin masyarakat merasa terbantu sejak dari meja informasi. Karena itu, koordinasi dengan meja e-Court harus berjalan tanpa jeda,” ujarnya.
Sementara petugas meja e-Court menambahkan bahwa komunikasi yang lancar dapat mempercepat proses pelayanan.
“Sering kali berkas atau informasi tambahan diperlukan. Dengan koordinasi yang baik, semuanya bisa diproses lebih efisien,” jelasnya.
Melalui kolaborasi yang solid ini, Pengadilan Agama Palangka Raya berharap pelayanan berbasis teknologi dapat semakin mudah diakses dan dipahami oleh masyarakat. Dengan dua unit layanan yang bergerak selaras, kualitas pelayanan publik pun semakin meningkat, mendukung visi peradilan modern dan responsif.
Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya
#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pengadilanagama #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya
Penginputan Data Hasil Survei Kepuasan Masyarakat 2025 ke Badan Urusan Administrasi Mahkamah Agung: Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Publik Selanjutnya
PA Palangka Raya Setor Pajak dari Belanja UP Tepat Waktu Sebelumnya

